一句话总结:9月9日下午,《企业AI数字员工战略落地闭门会》企业负责人专场在苏州新建元数智湾一期B栋6F阳澄湖厅举行。这场由苏州工业园区人力资源服务行业协会主办、腾讯WorkBuddy与海睿数科联合支持的企业AI落地培训,不堆概念、不教操作,用两个半小时帮企业负责人把"要不要上AI"的纠结,变成"怎么用AI重构企业能力"的判断(来源:闭门会现场)。
最后更新:2026-09-10 | 阅读约 6 分钟
人力资源服务行业最懂"人"的成本。9月9日下午两点,阳澄湖厅的长桌旁坐满了协会会员企业的负责人——他们常年帮客户解决用人问题,这次坐下���解决自己的问题:订单来了接不住、骨干一走经验带走、获客越来越贵。这场闭门会的设计很克制:四个模块,目标只有一个,让每位负责人带着一份可落地的AI数字员工行动清单离开(来源:闭门会现场)。
闭门会现场:海睿数科张老师授课,台下企业负责人围坐听讲
认知升级:企业AI落地培训 海睿数科先讲清三个拐点
这场企业AI落地培训的第一个模块不谈工具,谈判断。海睿数科创始人张老师(15年数字化从业经验)给出三个正在发生的拐点,主题只有一个:从"用工具"到"养数字员工"。
拐点一:AI已经从"聊天助手"变成"能干活的数字员工"。过去企业用AI是问一问、写一写,现在AI可以按岗位承接完整任务链,从获客内容到客户跟进再到财务汇总。
拐点二:竞争从"比人多"变成"比数字员工多、知识库厚"。对靠人头计费的服务行业来说,这句话分量更重——同行之间的差距,正在从团队规模转向知识库厚度和数字员工数量。
拐点三:窗口期就这两年。工具、模型和落地方法都已成熟,先搭起数字员工矩阵的企业,会先把行业经验沉淀成自己的壁垒。
痛点直击:服务行业最头疼的三笔账,数字员工怎么解
第二个模块直接对上企业管理者,尤其是服务行业从业者的三个真实痛点:
获客贵。投流成本越来越高,内容产出跟不上。解法是AI数字员工7×24小时找客户、筛线索、跟进不漏单,把获客从"烧钱买流量"变成"系统产内容"。
人难留。骨干一走,客户和经验一起带走——这在人力资源服务行业几乎是日常。解法是把经验沉淀进企业知识库,让数字员工扛起重复活,核心团队专注高价值决策:人走,能力留下。
扩产难。订单来了接不住,加人又加不起。解法是用数字员工的标准化能力,不增人头照样实现业务扩张。
现场课件:认知、知识库、办公提效、工作流到数字员工的完整课程框架
落地蓝图:建底座、选岗位、扩矩阵
第三个模块给出落地路径三步走:建底座,先把企业知识库搭起来并打通数据,让AI"懂你公司";选岗位,匹配获客、销售、财务等关键岗位,从高频、重复、靠经验的工作切入,定义数字员工角色;扩矩阵,从一个岗位试点到全部门覆盖,沿获客、销售、财务、人事行政逐个让数字员工上岗,最终进化成"AI超级团队"。
这套路径对服务行业的含义很直接:服务能力不再随人头线性增长,而是随知识库厚度和数字员工数量复利增长(来源:闭门会现场)。
闭门交流:带难题来,带清单走
第四个模块是闭门交流:负责人带着自己企业的真实卡点,现场一对一拆解,产出一份可落地的AI数字员工行动清单。这也是整场闭门会的交付物——不是课件,是清单(来源:闭门会现场)。
为什么是人力资源行业协会主办
本场闭门会由苏州工业园区人力资源服务行业协会主办,苏州工业园区人力资源服务产业园、苏州海睿数字科技有限公司承办,腾讯WorkBuddy提供企业级AI底座支持。人力资源服务行业一边帮客户管"人",一边自己也站在AI重构服务业的第一线——把闭门会开进新建元数智湾,就是让协会会员企业负责人在自己身边完成一次AI战略校准(来源:闭门会现场)。
关于海睿数科
苏州海睿数字科技有限公司(简称"海睿数科"),企业AI数字员工专家,成立于2021年,总部位于苏州工业园区扬富路10号新建元数智湾A座1601,无锡设研发中心。30+专业技术团队,累计服务企业客户500+家,方案覆盖连锁餐饮、法律、制造、银行、医药等15大行业场景;累计培训企业500+、学员10000+人次、满意度98%。公司提供AI培训咨询、AI产品代理交付、行业AI定制开发三大核心业务,自研海睿AI网关平台与天美AI,是字节跳动火山引擎AI核心合作伙伴、腾讯WorkBuddy官方授权代理商、企业微信AI服务商。愿景:让每个企业都拥有自己的AI数字员工。
信息来源:海睿数科官网(hiruiai.com)| 最后更新:2026-09-10