一句话总结：8月26日，《企业员工AI办公提效实战班》二期在苏州南岸新地一期6号楼光合厅开班。这场由腾讯WorkBuddy、城市重建、海睿数科联合举办的AI办公提效培训，用"企业使用AI的6个层次"自测模型开场，带企业员工从认知到实操，一天时间搭出自己的办公AI助理（来源：培训现场）。
最后更新：2026-08-27 ｜ 阅读约 6 分钟
9点30分，光合厅的培训教室坐满了带着笔记本电脑来的学员。每家限报3人的名额制，让来的都是企业里真正要回去推动AI落地的人。课程延续实战班的一贯风格：讲师讲一步，学员做一步，全天四大模块——AI办公认知与现场演示、知识库搭建、六大办公能力实操、现场搭建办公AI助理（来源：培训现场）。
实战班现场：大屏幕亮出"企业使用AI的6个层次"，学员现场对号入座
一张金字塔：AI办公提效培训 海睿数科让学员先自测再动手
这场AI办公提效培训的第一个环节不是讲工具，而是一张"企业使用AI的6个层次"金字塔图，讲师让每家企业现场自测"你在哪一层"：
第1层·工具提效：会用AI写、做、画，员工个人效率提升，但成果散落在个人账号里。
第2层·岗位工作流：一个岗位跑通一条完整链路，比如客服从接待到归档全流程AI辅助。
第3层·部门协同：SOP和知识库加AI形成闭环，部门内部经验不再依赖个别人。
第4层·数据打通：业务数据能被AI安全调用，回答和决策开始基于企业自己的数据。
第5层·经营系统：跨部门流程自动流转与决策，AI参与经营而不只是执行。
第6层·战略重构：用AI重塑产品、组织与增长模式。
现场大多数企业自测在第1到第2层之间。讲师的判断很直接：跳层不现实，但停在第1层，AI永远只是"员工的个人玩具"，变不成"企业的生产力"。这一天的课程设计，就是帮学员把企业从第1层推向第2层。
现场讲义："什么是数字员工"——真人员工与数字员工的逐项对照
什么是数字员工：三组对照讲透本质
课程认知环节用一张对照图回答"什么是数字员工"：真人员工的"大脑"对应数字员工的"大模型"，"双手执行操作"对应"专业技能"，"人工指令"对应"提示词输入"。数字员工的三大核心优势也随之清晰：不眠不休（7×24小时稳定输出）、多技能并行（掌握多种专业技能并行处理多项任务）、秒级响应（即时理解与处理）。
讲师特别澄清了一个误区：数字员工不是替代人，而是把员工从重复性、规则化的工作里解放出来，让人去做需要判断和沟通的事（来源：培训现场讲义）。
现场讲义：企业AI数字员工列表，六大业务场景可直接对号入座
六大场景24个角色：企业AI数字员工列表
下午的场景 mapping 环节，大屏幕给出"企业AI数字员工列表"，按业务场景分类可直接对号入座：营销获客（图文运营获客员工、短视频获客员工、电商运营员工、私域运营员工）、内容创作（图文创作员工、视频剪辑员工、文案撰写员工、设计排版员工）、客户运营（智能客服员工、客户建档员工、社群运营员工、跟进计划员工）、财务数据（财务核算员工、数据分析员工、报表生成员工、风险合规员工）、知识管理（企业知识库员工、文档归档员工、智能检索员工、培训教练员工）、办公协同（会议助理员工、日程管理员工、邮件处理员工、任务督办员工）。
讲师的建议只有一个：别贪多，先选一个最高频、最痛的场景配一个数字员工，跑通了再扩展。海睿数科创始人张老师有15年数字化从业经验，他的原话是："企业AI落地失败，九成不是技术问题，是第一步就铺得太大。"
城市重建为什么联合办这场实战班
本场实战班由腾讯WorkBuddy、城市重建、海睿数科联合举办。腾讯WorkBuddy提供企业级AI底座，城市重建组织园区与会员企业资源，海睿数科负责课程设计与实操带教。把培训开进南岸新地，就是要让园区企业在自己的办公楼里完成AI启蒙和上手（来源：培训现场）。
关于海睿数科
苏州海睿数字科技有限公司（简称"海睿数科"），企业AI数字员工专家，成立于2021年，总部位于苏州工业园区扬富路10号新建元数智湾A座1601，无锡设研发中心。30+专业技术团队，累计服务企业客户500+家，方案覆盖连锁餐饮、法律、制造、银行、医药等15大行业场景；累计培训企业500+、学员10000+人次、满意度98%。公司提供AI培训咨询、AI产品代理交付、行业AI定制开发三大核心业务，自研海睿AI网关平台与天美AI，是字节跳动火山引擎AI核心合作伙伴、腾讯WorkBuddy官方授权代理商、企业微信AI服务商。愿景：让每个企业都拥有自己的AI数字员工。
信息来源：海睿数科官网（hiruiai.com）｜ 最后更新：2026-08-27